ALARKO CARRIER, satış sonrası servis hizmetlerindeki ayrıcalıklarını şu şekilde tanımlar: Cihaz satışı, müşteri ilişkilerinde bir son olmayıp, esasen uzun vadeli karşılıklı güven ve koşulsuz müşteri memnuniyetine dayanan bir başlangıçtır. Bakım hizmetlerindeki anlayışımız, “görüntü bakımı” olarak tabir edilen cihazın genel temizliğinden ibaret olmayıp; “öngörülü bakım” mantığıyla olası problemlerin bakım esnasında çözümlenmesidir. Böylelikle büyük maliyetli arızalar ve imalat / konfor kayıpları önlenebilir. Bakım onarım hizmetleri, Alarko Carrier bünyesinde uzmanlaştırılmış, yetki belgeli servis firmalarımız tarafından yapılır. Türkiye’nin tüm bölgelerine yayılmış yaklaşık 300 servisimiz “Üretimde Hizmette Kalite” prensibi ile oluşturulmuş prosedürlere bağlı kalarak hizmet vermektedir.
Bölge servis sorumlularımız sorumluluk alanlarındaki servislerimizi yılda en az bir kez denetlemektedir. Denetleme görsel, işlevsel, finansal ve organizasyon yönünden yapılmaktadır. Denetleme sonucunda görülen eksiklerin giderilmesi istenmekte ve takibi yapılmaktadır. Ayrıca Müşteri Danışma Hattımız (444 0 128) aracılığı ile her ay düzenli olarak müşteri memnuniyeti anketi yapılmakta ve sonuçları ile de servislerimiz not almaktadır. Alarko Carrier servisleri her yıl ortalama 15.000 – 20.000 adam x saat eğitim almaktadır. İstanbul, Ankara, İzmir merkezlerimizde ve ihtiyaca göre belirlenen illerde örgün olarak verilen eğitimleri dışında Alarko Academi üzerinden online eğitim ve sertifika programları da düzenlenmektedir. Müşterilerimizin, sorunlarını en kısa sürede ve doğru olarak çözecek hizmeti alabilmesi için çalışmaya devam ediyoruz.
Kurumsal Bakım Hizmetleri
Kaliteli ve iyi hizmet yeni satışların güvencesidir. Memnun olan her kullanıcı yeni müşteriler demektir. Alarko Carrier kurumsal bakım hizmetlerinde her zaman bu gerçeklere bağlı kalmıştır. Bakım onarım hizmetleri, Alarko Carrier bünyesinde uzmanlaştırılmış, yetki belgeli servis firmalarımız tarafından yapılır. Türkiye’nin tüm bölgelerine yayılmış yaklaşık 300 servisimiz “Üretimde Hizmette Kalite” prensibi ile oluşturulmuş prosedürlere bağlı kalarak hizmet vermektedir.
ALARKO CARRIER, kurumsal bakım hizmetlerindeki ayrıcalıklarını şu şekilde tanımlar: Cihaz satışı, müşteri ilişkilerinde bir son olmayıp, esasen uzun vadeli karşılıklı güven ve koşulsuz müşteri memnuniyetine dayanan bir başlangıçtır. Bakım hizmetlerindeki anlayışımız, “görüntü bakımı” olarak tabir edilen cihazın genel temizliğinden ibaret olmayıp; “öngörülü bakım” mantığıyla olası problemlerin bakım esnasında çözümlenmesidir. Böylelikle büyük maliyetli arızalar ve imalat / konfor kayıpları önlenebilir. Bakım onarım hizmetleri, Alarko Carrier bünyesinde uzmanlaştırılmış, yetki belgeli servis firmalarımız tarafından yapılır. Türkiye’nin tüm bölgelerine yayılmış yaklaşık 300 servisimiz “Üretimde Hizmette Kalite” prensibi ile oluşturulmuş prosedürlere bağlı kalarak hizmet vermektedir.
Bölge servis sorumlularımız sorumluluk alanlarındaki servislerimizi yılda en az bir kez denetlemektedir. Denetleme görsel, işlevsel, finansal ve organizasyon yönünden yapılmaktadır. Denetleme sonucunda görülen eksiklerin giderilmesi istenmekte ve takibi yapılmaktadır. Ayrıca Müşteri Danışma Hattımız (444 0 128) aracılığı ile her ay düzenli olarak müşteri memnuniyeti anketi yapılmakta ve sonuçları ile de servislerimiz not almaktadır. Alarko Carrier servisleri her yıl ortalama 15.000 – 20.000 adam x saat eğitim almaktadır. İstanbul, Ankara, İzmir merkezlerimizde ve ihtiyaca göre belirlenen illerde örgün olarak verilen eğitimleri dışında Alarko Academi üzerinden online eğitim ve sertifika programları da düzenlenmektedir. Müşterilerimizin, sorunlarını en kısa sürede ve doğru olarak çözecek hizmeti alabilmesi için çalışmaya devam ediyoruz.
Alarko Carrier Kurumsal Bakım Hizmetleri
Alarko Carrier bünyesinde sunulan yetkin kurumsal bakım hizmetleri ile üstün bakım ve onarım avantajlarından yararlanmak ister misiniz? Aldığınız ürünün performans ve verimini arttıracak olan kurumsal bakım hizmetleri yetki belgeli servis firmalarımızca gerçekleştiriliyor. Müşteri memnuniyetini ilke edinmiş bir marka olarak, yalnızca ürün satışında değil, sonrasında da size hizmet vermeye devam ediyoruz. Siz de Alarko Carrier kurumsal bakım hizmetinden yararlanmak için hemen bizimle iletişim kurabilirsiniz.
Alarko Carrier Kurumsal Bakım Hizmetlerinden Yararlanın
Türkiye’nin tüm bölgelerine yayılmış olan 300 servisi sayesinde Alarko Carrier üretimde olduğu kadar kurumsal bakım hizmetinde de yüksek kalite sunuyor. Bizim için ürün satışı müşteriyle olan ilişkinin sonlanması anlamına gelmiyor. Kullanıcıların sahip oldukları cihazdan maksimum verim alabilmeleri için üstün bakım ve onarım hizmeti de sunuyoruz. Koşulsuz müşteri memnuniyetine dayalı anlayışımız kurumsal bakım hizmetlerinde de kendini gösteriyor. Bakım hizmetleri noktasında sunulan hizmet cihazın genel temizliğinden çok daha fazlasını kapsıyor. “Öngörülü bakım” mantığı da denilen yaklaşım sayesinde muhtemel problemlerin bakım esnasında çözülmesi amaçlanıyor. Bu sayede gerek yüksek maliyet gerek konfor kaybı yaşanmasının önüne geçilmesi sağlanıyor. Alarko Carrier bünyesinde sunulan kurumsal bakım hizmetleri, alanında uzman ve yetki belgesine sahip firmalar tarafından yapılıyor. Türkiye’nin dört bir yanına yayılmış 300 servisimiz kurumsal bakım hizmetiyle işimizin yalnızca ürün satışı olmadığını ortaya koyuyor! Daha detaylı bilgi almak için Kurumsal Bakım Hizmetleri kategorimizi ziyaret edebilirsiniz.
Alarko Carrier Kurumsal Bakım Hizmetleriyle Üstün Klima Bakımı
Klima bakımı bakım ve onarım gerektiren en önemli ürünler arasında yer alıyor. Etkili iklimlendirme sağlayan klimalar için bakımın yanı sıra garanti paketi de sunuluyor! Multi split klima ürünleri için faydalanabileceğiniz kurumsal bakım hizmetleri arasında farklı pek çok alternatif bulunuyor. Örneğin, maksimum 5 yaşındaki multi klimalara 1 yıl ek garanti ve 1 adet genel bakım sunulan hizmetten yararlanabilirsiniz. Bu bakım hizmetinde klimanız olası arızalara ve bu arızalardan kaynaklı parça değişikliklerine karşı garanti kapsamına alınıyor. Benzer bir diğer hizmet ise 1 yıl ek garantinin yanı sıra 2 adet genel bakımı kapsıyor. Sunduğu kurumsal bakım hizmetiyle Alarko Carrier klima garanti süresini uzatmak ve cihazının bakımlarını gerçekleştirmek isteyenlere farklı alternatifler de sunuyor. 5 yaşına kadar olan multi split klimalar için 2 yıl ek garanti ve 2 adet genel bakımın sunulduğu bakım ve garanti paketi bunlardan biri. Alarko Carrier satış sonrası hizmetler hakkında daha kapsamlı bilgi almak için sayfamızı inceleyebilir, ilgilendiğiniz paket için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Alarko Carrier Kurumsal Bakım Hizmetleri Fiyatları
Cihaz satışı sonrası klima bakımı gibi önemli hizmetlerle Alarko Carrier ürünlerinizin ömrünüzü uzatacak, performansına etki edecek avantajlar sağlıyor. Etkili bakım ve onarım çalışmaları sayesinde olası arızaların önlenmesi gibi önemli hizmetler sunuluyor. Birbirinden farklı kurumsal bakım hizmeti çalışmaları da paket detaylarına göre farklı fiyatlarla şekillendiriliyor. Dilerseniz kategorimizde yer alan hizmet detaylarını inceleyerek fiyatlar hakkında fikir sahibi olabilir, daha kapsamlı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca sunduğumuz diğer mühendislik hizmetleriyle de enerjiden yüksek verim elde etmek, tasarruf sağlamak isterseniz Enerji Verimliliği Danışmanlık Hizmetleri kategorimizi inceleyebilirsiniz.
Kurumsal bakım hizmetleri neleri kapsıyor?
Cihazın bakım ve onarımı, olası arızaların önüne geçecek tamir işlemleri, garanti süresini uzatma gibi hizmetler bulunmaktadır.
Kurumsal bakım hizmetleriniz hangi illerde var?
Türkiye geneline yayılmış 300 servisimizle pek çok ilde bakım & onarım hizmeti veriyoruz.
Klimamın garanti süresi bitiyor, kurumsal bakım hizmetinden yararlanabilir miyim?
Evet, sunduğumuz birbirinden farklı paketler sayesinde hem klimanızın onarımını gerçekleştiren hem garanti süresini uzatan hizmetler için buraya tıklayabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Bizimle buradan iletişim kurabilir, aklınıza takılan tüm sorulara yanıt bulabilirsiniz.